حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی و دادهها چمپافارم
حریم خصوصی کاربران
چمپافارم با رعایت احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت چمپافارم ، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به آنها ارائه دهد.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است، همچنین آدرس ایمیل و تلفنی که کاربر در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفن رسمی و مورد تایید کاربر بوده و تمام مکاتبات و پاسخهای چمپافارم از طریق آنها یا از طریق "پشتتیبانی" در پنل کاربری آنها صورت میگیرد بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط کاربر به منزلهی مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتیکه این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، چمپافارم جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از کاربر، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. کاربران میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و چمپافارم تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
از آنجا که کلیه فعالیتهای پلتفرم چمپافارم قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور فروش و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی ضروری است.
چمپافارم ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا جشنوارهها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربر تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامکها نداشته باشند، میتواند در بخش پشتیبانی، در قسمت پنل کاربری درخواست لغو ارسال نمایند و عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
چمپافارم ممکن است برای شروع یا ادامه همکاری، احراز هویت یا استفاده از برخی خدمات و امکانات پلتفرم، مدارک و اطلاعاتی از کاربر درخواست کند. این اطلاعات صرفاً برای بررسی هویت، تطبیق اطلاعات، رعایت الزامات قانونی، حفظ امنیت پلتفرم و جلوگیری از سوءاستفاده مورد استفاده قرار میگیرد و محرمانه تلقی میشود. این اطلاعات در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که به موجب قانون، دستور یا درخواست مراجع قضایی، اداری یا سایر مراجع ذیصلاح، ارائه آن الزامی باشد.
توجه داشته باشید که 5000400004 شمارهای است که چمپافارم از طریق آن برای کاربران خود پیامک (اس ام اس) ارسال میکند. همچنین این شماره، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه چمپافارم را به اطلاع کاربران میرساند و روشن است که امکان دریافت پیامهای شما از طریق آن وجود ندارد ، همچنین ممکن است چمپافارم از طریق شماره 5000400004 برای برخی کاربران خود، سوال نظرسنجی ارسال کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان چمپافارم ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام چمپافارم است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را از طریق پشتیبانی در قسمت پنل کاربری سایت چمپافارم اطلاع دهید
چمپافارم ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، چمپافارم میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت چمپافارم ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به چمپافارم اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهدهی کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند ، همچنین درصورتیکه کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و حق هر گونه ادعا علیه چمپافارم را از خود سلب می نماید.
چمپافارم هویت و اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور مکلف باشد آن را در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای چمپافارم وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
چمپافارم برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
چمپا فارم حق دارد در صورت نیاز، این سیاست را بهروزرسانی کند.
تغییرات اعمال شده در پنل کاربری اعلام خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.